Chính Sách Bảo Mật pb88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của pb88 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến pb88 tại địa chỉ pb88.live, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động (nếu có). Chính sách này được ban hành nhằm tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về quyền riêng tư.

Bằng cách sử dụng dịch vụ pb88, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pb88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

pb88 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo, hay quan điểm chính trị của người chơi.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi trên pb88.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi (18+) của người chơi theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, và bảo vệ tài sản của người chơi.
• Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (dạng ẩn danh) để tối ưu hóa nền tảng pb88.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

pb88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và pb88.
• Nghĩa vụ pháp lý: pb88 có nghĩa vụ lưu trữ một số loại dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pb88 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của pb88, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức đặc thù trong ngành nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

pb88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý và kiểm toán.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và thuế.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Xóa tự động sau thời hạn hết hiệu lực của cookie (xem Mục 7).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, pb88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

pb88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng pb88 nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện, và các cài đặt cá nhân.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ xác thực người dùng và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng pb88.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại pb88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu pb88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật ("quyền được lãng quên").
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu pb88 tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". pb88 sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

9 Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán

pb88 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với dữ liệu tài chính và thanh toán của người chơi:

• pb88 không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng, thông tin đăng nhập ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hay các thông tin thanh toán nhạy cảm tương tự.
• Mọi giao dịch được xử lý thông qua các cổng thanh toán được mã hóa và đối tác thanh toán đáng tin cậy tại Việt Nam.
• pb88 yêu cầu xác minh hai bước (2FA) cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn nhằm ngăn chặn rủi ro gian lận.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động 24/7 để phát hiện và khóa ngay lập tức các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pb88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất của ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web pb88.live trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản cập nhật.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách pb88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên website pb88.live
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức của pb88

Thời gian phản hồi mục tiêu: 72 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật. pb88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn.